POLÍTICA DE COOKIES

A utilização de cookies para os sites institucionais da Sociedade Beneficente São Camilo – Hospital São Raimundo é regida pelo presente documento. 
A presente política de cookies foi elaborada de acordo com as disposições da Lei Federal nº 12.965, de 23 de abril de 2014 - Marco Civil da Internet - e da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - e poderá ser atualizada sempre que ocorrer uma alteração legislativa significativa ou, ainda, quando for necessária a adequação desta Política Institucional.

O que são cookies?

Cookies são ferramentas essenciais na navegação online. Essencialmente, consistem em arquivos que identificam a interação entre você, nossos Sites e nossas redes sociais ou anúncios, e que são transferidos para o seu equipamento (computador, tablet ou smartphone) visando otimizar e personalizar a sua experiência de navegação nos Sites. O termo "cookie" pode ser usado para descrever uma série de tecnologias, incluindo, mas não se limitando a “pixel tags”, “web beacons” e identificadores de dispositivo móvel. 
A Sociedade Beneficente São Camilo – Hospital São Raimundo utiliza tanto cookies de sessão, quanto cookies persistentes . Os cookies de sessão coletam informações que não permitem a identificação do usuário e são automaticamente deletados quando a janela do seu navegador for fechada. Já os cookies persistentes são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel até sua expiração e coletam informações que podem identificar o indivíduo. Além disso, os cookies utilizados nos Sites podem ser "proprietários", isto é, cookies definidos por nós - ou por um terceiro em nosso nome - ou "de terceiros", que permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros confiáveis sejam fornecidos nos sites ou por meio deles ou em serviços que você utiliza como anúncios, conteúdo interativo ou analytics. Esses terceiros podem reconhecer o seu dispositivo quando você navega em nossos Sites ou utiliza nossos serviços ou quando você navega em outros sites ou utiliza outros serviços.

Como os cookies são utilizados pela Sociedade Beneficente São Camilo – Hospital São Raimundo?

Abaixo listamos os diferentes tipos de cookies que podem ser utilizados no Site da Sociedade Beneficente São Camilo – Hospital São Raimundo, bem como informamos o que eles fazem.

Tipos de Cookies

Cookies Essenciais: os cookies essenciais são necessários para o funcionamento dos sites e prestação dos serviços a você. Sem estes cookies, os sites não funcionarão tão bem como nós gostaríamos, e podemos não ser capazes de fornecer determinados serviços ou recursos a eles associados. 

Sessão: os cookies de sessão são usados para manter o estado da aplicação.

Identificação de Usuário: os cookies de identificação de usuário são usados para garantir que os usuários só vejam a sua própria informação.

Cookies de Preferências: os cookies de preferências coletam informações sobre suas escolhas e preferências, permitindo que os nossos sites se lembrem do idioma, localização, dispositivo utilizado ou outras configurações e que a sua experiência seja personalizada de acordo com essas preferências.

Idioma: os cookies de idioma são usados para armazenar a língua que o usuário selecionou, e para mostrar as opções corretas.

Localização: o endereço aproximado do usuário (cidade, estado, país, código postal), conforme determinado pelo endereço IP, é armazenado para permitir selecionar automaticamente o país, mostrando assim quais os estabelecimentos mais próximos do usuário.

Mobile: se o usuário visualiza o site num dispositivo móvel, é definido um cookie para indicar que foi selecionado o site principal.

Site de Referência: o site de referência é registrado para melhor se entender a preferência do usuário.

Última Visita e Atividade: as datas das últimas visitas e atividades e outras informações semelhantes são gravadas para que se possa fornecer aos usuários atualizações sobre "o que mudou no site desde sua última visita", e para melhor se compreender as suas preferências.

Histórico de Página: os cookies de histórico da página são usados para controlar a sequência de páginas que o usuário visita. Se o usuário receber uma mensagem de erro ao visitar o site, as informações do cookie são guardadas num ficheiro de registo para o relatório de erros e resolução.

Cookies Analíticos: os cookies analíticos coletam informações sobre a utilização dos sites, permitindo-nos aperfeiçoar o seu funcionamento. Os cookies analíticos, por exemplo, mostram-nos quais são as páginas mais visitadas nos sites, ajudam-nos a registar quaisquer dificuldades que os usuários sintam na navegação nos sites, e mostram-nos se a nossa publicidade é eficaz ou não. Isso nos possibilita ver os padrões globais de uso dos sites de forma anônima e agregada. 

Cookies de Publicidade: Os cookies de publicidade são utilizados para fins de marketing, permitindo o direcionamento dos anúncios que aparecem para você com base nos seus interesses. O objetivo é tornar o conteúdo publicitário mais relevante para você, melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha e evitar a exibição de anúncios que você já viu. Algumas das páginas que você visita nos Sites também podem coletar informações através do uso de etiquetas de pixels (ou pixel tags), que podem ser compartilhadas com terceiros que apoiam diretamente as nossas atividades de promoção e desenvolvimento do website. Por exemplo, as informações de utilização dos nossos sites, podem ser compartilhadas com um terceiro, como uma agência de publicidade, para que possamos melhor direcionar anúncios nos banners em nossos websites. 

Tipo de Cookies

• Publicidade: Distribuir publicidade direcionada/ comportamental.
• Estudos de Mercado: Realizar estudos de mercado.
• Campanha / Promoção: Medir a eficácia da campanha.
• Detecção de Fraude: Detectar a fraude do clique.
• Cookies para Detecção de Fraude: detectar a fraude do clique.
• Cookies de Plugins de Mídia Social: também usamos botões e/ou plugins de mídia social nos sites. Eles permitem que você se conecte com sua rede social de várias maneiras. Para que estes funcionem, os sites de mídia social, como, por exemplo, o Facebook, definirão as tecnologias de rastreamento em nosso site que podem ser usados para aprimorar seu perfil em seus sites ou contribuir com os dados armazenados para vários fins delineados em sua respectiva política de privacidade.
• Google Analytics: os cookies do Google Analytics recolhem dados estatísticos para melhorar a apresentação e navegação no site. A Google completa os dados agregados com dados demográficos e outra informação de interesse, para que possamos entender melhor nossos visitantes.

Como usuário do site, posso gerenciar o uso dos cookies?

Ao acessar as páginas da Sociedade Beneficente São Camilo – Hospital São Raimundo, o usuário do site poderá consentir quanto a utilização de cookies, realizando o gerenciamento. Assim, o seu dispositivo será comunicado do armazenamento de cookies para personalização das preferências e navegações da sua experiência no site durante a próxima sessão de acesso. 
A qualquer momento, o usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, cuja consequência será a eliminação dos cookies das páginas de acesso da Sociedade Beneficente São Camilo – Hospital São Raimundo, utilizando as configurações de seu navegador de preferência. 
Contudo, quanto aos cookies necessários, em caso de revogação, ocorrerá o bloqueio de tais cookies pode resultar na perda de funcionalidades ou restrição de acesso a seções de nosso website, culminando na interrupção dos serviços prestados, diante da sua impossibilidade. 
Caso o usuário utilize diferentes dispositivos para visualizar e acessar os sites – por exemplo, computador, smartphone, tablet, dentre outros mecanismos de tecnologia e de acesso à internet –, deve configurar cada navegador de cada dispositivo para atender às suas preferências de cookies. 
Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari
Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge e Microsoft Edge, dados de navegação e privacidade     

Como o usuário poderá requerer ajuda?

A Sociedade Beneficente São Camilo – Hospital São Raimundo aconselha que o usuário sempre verifique esta Política, bem como a Política de Privacidade, uma vez que os cookies realizam a coleta de dados pessoais do usuário para a personalização da experiência de acesso ao site.
Caso o usuário necessite de auxílio para melhor compreensão do conteúdo disposto nesta Política de Cookies, ou, ainda, em caso de informações complementares ou dúvidas, poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados, por meio do seguinte canal de atendimento:

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Lee, Brock, Camargo Advogados (“LBCA”)
CNPJ: 00.793.310/0001-00
Representada por: Ricardo Freitas Silveira / Adalberto Fraga Veríssimo Junior
Contato:dpo@saocamilo.br
Portal do Titular: https://portaldotitular.saocamilo.br/titular_saocamilo
Atualização em 12/09/2024